Varför ska du välja oss?
Kristianstad Festservice är det självklara valet när du vill hyra glas och porslin till ditt event, och här är varför:
Helhetslösning för ditt event
Vi levererar mer än bara utrustning. Vi erbjuder en komplett lösning för ditt event, oavsett storlek eller typ. Från den lilla intima middagen till det storslagna bröllopet – vi har allt du behöver för att skapa den perfekta atmosfären.
Stort utbud och flexibla lösningar
Med vårt breda sortiment och flexibla lösningar kan du skräddarsy din hyrning efter just dina behov. Oavsett om du söker klassiskt elegant porslin eller trendiga glas till din fest, hittar du det hos oss.
Erfarenhet och kunnande
Med flera års erfarenhet av både privata fester och större publika evenemang, har vi den expertis som krävs för att leverera utrustning av högsta kvalitet. Vi förstår vad som behövs för att skapa en minnesvärd och problemfri upplevelse för dig och dina gäster.
Professionell service
Vi sköter alla detaljer, så att du kan fokusera på att njuta av ditt event. Vårt erfarna och engagerade team tar hand om leverans, hämtning och all hantering, vilket gör att du kan slappna av och vara säker på att allt går som planerat.
Välj oss på Kristianstad Festservice för en pålitlig, enkel och kvalitativ lösning när du ska hyra glas och porslin till ditt nästa event!
HYRESVILLKOR
1. Avtalets giltighet
Dessa hyresvillkor gäller mellan KFS ("Uthyraren") och den kund som tecknar avtal om uthyrning av glas, porslin, möbler och annan eventutrustning ("Hyrestagaren").
2. Hyresobjekt
Hyrestagaren hyr specifik utrustning enligt den order som bekräftats av Uthyraren. Utrustningen ska användas enligt de villkor som anges i avtalet.
3. Hyresperiod
Hyresperioden börjar och slutar vid de datum som specificeras i avtalet. Hyrestagaren är ansvarig för utrustningen under hela hyresperioden. Eventuella förlängningar av hyresperioden måste godkännas av Uthyraren i förväg.
4. Leverans och upphämtning
Uthyraren levererar och/eller hämtar utrustningen enligt överenskommelse. Om inte annat avtalats, sker leveransen och upphämtningen på den plats som anges i avtalet. Om kunden inte är närvarande vid leverans eller upphämtning kan en extra avgift debiteras.
5. Hyreskostnad och betalning
Hyreskostnaden anges i avtalet och baseras på utrustningens typ och hyresperiod. Betalning ska erläggas senast [antal dagar] dagar innan eventet, om inte annat avtalats. Vid sen betalning debiteras dröjsmålsränta på [specifikt belopp eller procentsats].
6. Avbokning och ändringar
Avbokning måste göras minst [antal dagar] dagar före hyresdatum för att få full återbetalning. Vid avbokning senare än detta, debiteras en avbokningsavgift motsvarande [specificerat belopp eller procent av hyreskostnaden]. Om ändringar görs i utrustningen, kan ytterligare kostnader tillkomma.
7. Användning av utrustning
Hyrestagaren ansvarar för att utrustningen används på ett korrekt sätt och i enlighet med de instruktioner som följer med. Utrustningen får inte användas för annat än det specifika eventet eller i en miljö som inte är lämplig för dess användning.
8. Skador och förlust
Hyrestagaren är ansvarig för all skada på eller förlust av utrustningen under hyresperioden. Vid skada eller förlust ska Hyrestagaren omedelbart meddela Uthyraren och ersätta skadan enligt Uthyrarens bedömning. Ersättningen ska motsvara kostnaden för reparation eller full återanskaffning av utrustningen.
9. Städning och återlämning
Vid återlämning ska utrustningen vara i samma skick som vid leveransen, dvs. rengjord och felfri. Eventuell extra städning av porslin, glas och andra föremål som inte återlämnas i godtagbart skick kan debiteras enligt en separat avgift.
10. Force Majeure
Båda parter är fria från ansvar vid force majeure, som innebär oförutsedda och extraordinära händelser (t.ex. naturkatastrofer, krig, pandemi) som förhindrar fullgörandet av avtalet.
11. Ansvar
Uthyraren ansvarar för att all utrustning som levereras är fri från defekter vid leverans. Uthyraren ansvarar dock inte för personskador eller materiella skador som uppstår till följd av användning av utrustningen.
12. Tvistlösning
Tvister som uppstår i samband med detta avtal ska i första hand lösas genom förhandlingar mellan parterna. Om detta inte är möjligt, ska tvisten avgöras i enlighet med svensk lag och vid svensk domstol.
13. Övriga villkor
Eventuella specialvillkor eller ytterligare överenskommelser ska vara skriftligt överenskomna och godkända av båda parter.
FAQ
1. Hur fungerar transporten – hämtning och lämning?
Vi erbjuder både leverans och upphämtning av all utrustning till och från din eventplats. Du behöver inte oroa dig för transporten – vi tar hand om hela processen.
Leverans: Utrustningen levereras på det avtalade leveransdatumet, enligt de tider som vi kommit överens om.
Upphämtning: När eventet är över, hämtar vi tillbaka utrustningen på det angivna datumet.
Om du har speciella önskemål om tider eller leveransadress, vänligen meddela oss i god tid så gör vi vårt bästa för att möta dina behov.
2. Vilka tider gäller för hämtning och lämning?
Tider för hämtning och lämning kan anpassas efter ditt event, men i normalfallet gäller:
Leverans: Vi levererar utrustningen mellan kl. 08.00–12.00 på leveransdagen.
Upphämtning: Utrustningen hämtas normalt mellan kl. 10.00–14.00 på dagen efter eventet.
Om ditt event slutar senare än planerat, eller om du har särskilda önskemål om andra tider, vänligen kontakta oss så kan vi diskutera alternativ.
3. Hur lång tid innan eventet behöver jag boka?
För att vara säker på att få den utrustning du önskar rekommenderar vi att du bokar minst 2 veckor innan ditt event. För större evenemang eller under högsäsong (t.ex. bröllop eller större festligheter) kan det vara bra att boka ännu tidigare. Om du har ett mer spontant event, tveka inte att kontakta oss – vi gör vårt bästa för att hjälpa dig även med kortare varsel.
4. Kan jag ändra min beställning efter att jag har bokat?
Ja, det går att ändra beställningen! Om du behöver justera antalet eller byta utrustning, vänligen kontakta oss så snabbt som möjligt. För att göra ändringar utan extra kostnad bör detta ske senast 7 dagar före eventet. Vid ändringar närmare evenemanget kan en administrativ avgift tillkomma beroende på omfattningen av ändringarna.
5. Hur betalar jag för min uthyrning?
Du kan betala via banköverföring eller kort. Betalning ska ske senast 7 dagar före ditt event för att säkerställa din bokning. Om du föredrar att betala vid leverans, vänligen meddela oss i förväg så kan vi ordna det.
6. Vad händer om utrustningen blir skadad eller förlorad?
Hyrestagaren ansvarar för all utrustning under hyresperioden. Om något går sönder eller förloras, vänligen meddela oss omedelbart. Vi bedömer skadans omfattning och fakturerar för reparation eller ersättning av utrustningen. Om utrustningen inte återlämnas i samma skick, kan en extra avgift för rengöring eller reparation debiteras.
7. Vad ingår i hyran?
I hyran ingår utrustningen som du beställt samt leverans och upphämtning (inom vår vanliga leveransområde). För vissa produkter kan det tillkomma särskilda avgifter, exempelvis för städning eller om extra personal behövs för uppställning. Alla dessa kostnader framgår tydligt på din orderbekräftelse.
8. Vad gör jag om något går sönder under eventet?
Skulle något gå sönder under eventet, vänligen kontakta oss så snabbt som möjligt. Om det är möjligt att lösa på plats (t.ex. byta ut ett glas eller en tallrik), kan vi ordna en snabb lösning. Om det är en allvarligare skada, kom ihåg att du fortfarande är ansvarig för utrustningens skick tills vi hämtar den.
9. Finns det några särskilda krav på hur jag ska ta hand om utrustningen?
Utrustningen ska återlämnas i samma skick som den levererades, d.v.s. rengjord och oskadad. Vi rekommenderar att du tar hand om glas och porslin på ett varsamt sätt för att undvika repor och sprickor. Om utrustningen inte är tillräckligt ren eller om vi behöver göra omfattande rengöring kan en extra avgift debiteras.
10. Erbjuder ni något för specialevenemang?
Ja, vi erbjuder skräddarsydda lösningar för större evenemang, bröllop, mässor eller andra specialarrangemang. Vi kan hjälpa dig att välja rätt stil på porslin, glas och möbler som passar din tema eller design. Kontakta oss för en konsultation där vi tillsammans kan planera det bästa alternativet för ditt evenemang.
11. Kan jag hyra utrustning för ett event som pågår längre än en dag?
Ja, vi kan anpassa uthyrningen för längre evenemang, t.ex. om ditt event pågår över flera dagar. Vi kan även ordna med upphämtning och leverans efter behov under eventets gång. Kontakta oss för att diskutera de exakta detaljerna.
12. Vad händer om jag behöver hjälp med uppställning eller dekoration?
Vi erbjuder extra tjänster för uppställning av möbler och dekorering av utrustningen, beroende på tillgänglighet. Om du behöver hjälp med att arrangera eller dekorera ditt event, vänligen informera oss i förväg så att vi kan ordna det åt dig.